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人民熱評:“香港月餅香港買不到”,這該咋辦?

邱風
2024年09月14日15:49 | 來源:人民網-觀點頻道
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近日,市場監管總局召開合規推進會,向主要網絡交易平臺作出五方面合規提示:嚴格落實平臺主體責任,嚴格規范節日期間促銷行為,嚴格規范直播營銷行為,嚴格禁止銷售違法違禁商品,妥善化解網絡消費糾紛。其中明確提到,重點把控“網紅”“私房”月餅、螃蟹等節令商品的質量,防范經營假冒偽劣商品行為。

“小餅如嚼月,中有酥和飴。”隨著中秋佳節漸近,市場上各類月餅如“月”而至,大顯身手,有顏值有“內涵”,品種齊全,越來越具個性化。但是,一些消費者也在擔心那些熱銷的月餅品質有保證嗎?特別是在網絡平臺上熱銷的所謂“網紅”月餅值得信賴嗎?

中秋國慶“雙節”越來越近,市場監管總局發出合規提示,來得正是時候。通過規范經營行為,可保護消費者的合法權益,可營造舒心愉快的節日氛圍。否則,消費者買了問題月餅,不僅敗了胃口,毀了雅興,還讓本該歡樂祥和的節日多了幾絲煩惱。

近日,有一款熱銷月餅引發爭議。據報道,在“瘋狂小楊哥”被曝賣槽頭肉做的梅菜扣肉、假茅臺、假牛肉卷后,如今又被曝直播間月銷5000萬元的香港月餅在香港卻根本買不到。調查顯示,這款名為香港美誠品牌的月餅,品牌運營方為廣州市美誠食品有限公司,該公司注冊于香港,但多名代理商均表示:“這家公司在香港沒有門店”,產地基本都是廣州和佛山。一時間,#月銷5000萬元的香港月餅香港買不到#沖上熱搜。

“香港月餅香港買不到”,讓很多人詫異和費解。對于普通消費者來說,他們一看到冠以“香港”二字,就滿懷期待,充滿購買意愿。如果他們知道香港美誠月餅有其名而無其實,不僅在內地生產,而且專門瞄準內地不知情的消費者,還有購買熱情嗎?

應該說,無論生產企業還是銷售者,打的是“馬虎眼”,玩的是“信息差”,以此“蒙蔽”消費者,賺得盆滿缽溢。從法律上,無論生產還是營銷都需遵紀守法,而像這種品牌在香港、銷售“專供”內地的行為,是否構成欺詐,不可輕下結論,當由權威機構認定。

有網友認為,“瘋狂小楊哥”營銷香港美誠品牌,對消費者構成誤導,涉嫌欺詐,應承擔法律責任。這種判斷是否屬實,應交由法律裁定。可確定的是,無論消費者權益保護法還是食品安全法,都明確了相應的法律界限,主播帶貨時,一旦突破底線、挑戰法律,就難逃法律規束。

各路“網紅”月餅紛紛亮相,讓消費者有了更多選擇,這是好事。但是,面對良莠不齊的“網紅”月餅,消費者要擦亮眼睛,保持冷靜,防止被忽悠。同時,還要理性消費,增強維權意識,遇到違法行為及時向市場監管部門或有關主管部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。

規范“雙節”網絡經營活動,需要多管齊下。平臺要壓實主體責任,確保平臺內經營者相關信息真實有效,并強化對平臺內主播及其經營活動的審核監測等。網絡主播帶貨要遵守法律法規,不能見利忘義,更不能為了牟取畸形利益而踐踏法律。

(責編:王帥、曲源)

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