點外賣、搶紅包、拼團秒殺……隨著移動互聯網的普及，中老年網民規模日益龐大。然而一些中老年在使用互聯網過程中，仍面臨著一些障礙，影響使用體驗，讓互聯網的紅利真正惠及中老年網民，亟需提升中老年網民的數字素養。

中老年網民呼喚更高品質的移動互聯網體驗。近年來，APP適老化改造給中老年網民日常使用網絡帶來了方便，然而仍有相當數量手機APP未提供長輩模式，或長輩模式入口隱藏過深、顯示不明顯，限制了中老年網民的應用選擇。此外，影響上網體驗的不僅在應用設計，更多在于心理的障礙。一些中老年群體對新事物容易感到恐懼，比如會擔心信息安全、不能判斷信息真假等問題，這種狀態讓中老年網民網絡體驗過程往往“放不開手腳”“緊張且懷疑”，不僅體驗不佳，也容易讓他們喪失對新應用、新功能的探索熱情。因此，有必要針對中老年網民開展更多有針對性的培訓。

幫助中老年提升網絡素養，才能讓中老年網民真正擁抱網絡。如果說適老化改造提供的是舒適的硬件環境，那么讓中老年網民放心體驗網絡就是軟件環境。唯有提升中老年網民的數字素養，才能讓他們更加深層次地享受到網絡的便捷。目前中老年網民對互聯網的學習更多靠自己摸索或家人幫助，渠道有限，效果更有限，應多方面開展互聯網教學，提升中老年人數字素養。如針對部分不會使用、不擅長使用互聯網的中老年人，依托他們所在的社區，邀請相關機構、社會組織開展互聯網使用相關培訓。同時，要注重提高老年人信息識別能力。一方面，可以更多地開展反詐騙宣傳。另一方面要通過凈化網絡空間、優化平臺推薦機制等舉措，為中老年網民營造清朗的網絡環境，推薦更多有利于積極、健康養老的內容。

移動互聯網的發展源于全社會的參與，其發展成果也應由全社會共享。各方合力提升中老年網民的數字素養，才能為他們提供更好的網絡體驗。

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