在免稅店、免稅城選購(gòu)香化、日用品、食品等各類免稅商品，在免稅APP、小程序參與“限時(shí)秒殺”“滿減折扣”等優(yōu)惠活動(dòng)，如今，這樣的場(chǎng)景屢見(jiàn)不鮮，免稅購(gòu)物便捷火熱，免稅經(jīng)濟(jì)受到更多關(guān)注。

海南離島免稅政策自2011年4月20日實(shí)施，截至2023年4月19日，海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額1850億元，購(gòu)物人數(shù)達(dá)3428萬(wàn)人次；海南離島免稅店數(shù)量增至12家，去年新開(kāi)的海口國(guó)際免稅城是全球面積最大的單體免稅店；2023年“五一”假期，海口海關(guān)共監(jiān)管海南離島免稅購(gòu)物金額8.83億元，購(gòu)物人次達(dá)10.9萬(wàn)，分別同比增長(zhǎng)120%、158%……一組海南免稅購(gòu)物的數(shù)據(jù)，生動(dòng)折射了我國(guó)免稅購(gòu)物市場(chǎng)活力十足。

而現(xiàn)在，免稅購(gòu)物遠(yuǎn)不止海南。北京、上海、深圳、珠海、廣州、杭州……口岸免稅店、離島免稅店和市內(nèi)免稅店層出不窮、互相補(bǔ)充。去年4月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見(jiàn)》，提出“完善市內(nèi)免稅店政策，規(guī)劃建設(shè)一批中國(guó)特色市內(nèi)免稅店”。未來(lái)，還有更多中國(guó)特色市內(nèi)免稅店可望加入布局。免稅購(gòu)物作為連接國(guó)內(nèi)外消費(fèi)市場(chǎng)的節(jié)點(diǎn)，不斷激發(fā)內(nèi)需潛力、繁榮消費(fèi)市場(chǎng)。

除了免稅店越開(kāi)越多、越開(kāi)越大，在相關(guān)政策的逐步推動(dòng)下，免稅額度不斷提高、商品品種逐步擴(kuò)大、購(gòu)物限制越來(lái)越少，消費(fèi)者能從免稅購(gòu)物中得到越來(lái)越多實(shí)惠。與此同時(shí)，免稅零售商也從傳統(tǒng)線下售賣(mài)轉(zhuǎn)向線上線下全渠道售賣(mài)，購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)銷方式、服務(wù)體驗(yàn)等也不斷優(yōu)化。全面“升級(jí)擴(kuò)容”的免稅購(gòu)物，讓消費(fèi)者不僅“滿載而歸”，而且“滿意而歸”。

發(fā)展免稅經(jīng)濟(jì)，不僅能夠引導(dǎo)消費(fèi)回流，提振國(guó)內(nèi)消費(fèi)，還在拉動(dòng)旅游、航空、酒店等行業(yè)消費(fèi)增長(zhǎng)方面具有重要作用。如果說(shuō)以前更多是出去旅游、順帶購(gòu)物，現(xiàn)在也有不少人是購(gòu)物游——沖著免稅購(gòu)物去、順帶旅游。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，免稅經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)了更多可能。在消費(fèi)升級(jí)和政策促進(jìn)等因素帶動(dòng)下，我國(guó)免稅市場(chǎng)近年來(lái)蓬勃發(fā)展。繼續(xù)提升服務(wù)水平，聯(lián)動(dòng)商、旅、文、體打造更多復(fù)合式消費(fèi)場(chǎng)景，將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放，激發(fā)消費(fèi)新活力。

商務(wù)部將2023年定為“消費(fèi)提振年”，持續(xù)聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，調(diào)動(dòng)各地方、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)組織開(kāi)展系列促消費(fèi)活動(dòng)，努力營(yíng)造“全年樂(lè)享 全民盛惠”的濃厚消費(fèi)氛圍。免稅消費(fèi)、免稅經(jīng)濟(jì)也是其中不可或缺的一部分。眼下，暑期消費(fèi)旺季即將到來(lái)，居民節(jié)假日、休閑購(gòu)物、出行旅游等消費(fèi)需求將進(jìn)一步釋放。抓住這一機(jī)遇，免稅經(jīng)濟(jì)還能再上層樓。

隨著旅游市場(chǎng)快速恢復(fù)，入境旅客消費(fèi)持續(xù)增加，國(guó)內(nèi)免稅購(gòu)物市場(chǎng)仍有較大增長(zhǎng)空間。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模大，消費(fèi)需求旺盛，免稅購(gòu)物擁有巨大的發(fā)展機(jī)遇。但也要看到，我國(guó)免稅購(gòu)物也面臨如何留住存量客戶、吸引更多新客戶、提高離島免稅購(gòu)物滲透率（免稅購(gòu)物人數(shù)與旅游人數(shù)比）等挑戰(zhàn)。解決好這些問(wèn)題，才能更好推動(dòng)旅游購(gòu)物與國(guó)際接軌，助推現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。

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