近日，各地警方破獲多起用戶惡意利用商家和電商平臺規則的漏洞“薅羊毛”構成詐騙的案件。

專門從事“薅羊毛”者通常會尋找商家的規則漏洞，然后組成團伙憑借人數優勢集團作戰，或利用軟件程序“狂轟濫炸”。結果是，本該惠及廣大普通消費者的優惠被其大量“劫走”，商家也沒能收獲真正的銷量，消費者和商家雙輸，只有那些“薅羊毛”者賺得盆滿缽滿。

“薅羊毛”行為成本低，隱蔽性強，雖然單筆得手的收益可能不多，但是其出手時間短、頻率高、數量大，因此每次行動的總體獲利不是小數目，擴展到整個市場則更是一個驚人的數字。“薅羊毛”者的存在擾亂了社會和經濟秩序，其中更有部分行為涉嫌犯罪，值得警惕。

“薅羊毛”會對社會造成危害。誠信是市場經濟的動能，誠信原則要求市場參加者在不損害他人利益和社會公益的前提下追求自己的利益。“薅羊毛”摧毀了誠信這一基礎，令市場經濟中基于誠信的善意受到傷害，勢必增加整體的交易和信用成本，影響全社會的福祉。少數人利用“薅羊毛”獲利，這不僅不利于新業態良性發展，長此以往消費者也會受到不誠信的反噬。

“薅羊毛”行為的危害還不止于此。一些“薅羊毛”的策劃組織者，以“無本套利”“快速致富”引誘涉世未深的青少年參與其中，利用他們的單純無知，為其不法行為“火中取栗”，導致這些青少年輕則沾染上不勞而獲的惡習，重則觸犯法律，留下人生污點，令人氣憤。

針對“薅羊毛”行為，有關部門的整治從未停止。今年5月，最高法相關負責人表示，針對新興互聯網產業發展不規范、打法律擦邊球問題，將加強對市場公平競爭秩序的保護，嚴厲打擊網絡刷單炒作信用、身份盜用、“薅羊毛”等網絡灰黑產業。

鑒于“薅羊毛”所圖無非利益，針對相關漏洞產生的原因，電子商務平臺可以建立起熔斷合規機制，保證系統和網絡安全，從源頭堵死“薅羊毛”的機會。廣大消費者尤其是青少年也應保持警惕，不要因蠅頭小利而受人蠱惑參與“薅羊毛”行為，維護自身和社會的長遠利益。

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