整合數(shù)字技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)(觀點)
路易吉·甘巴爾代拉
2021年01月04日05:08 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報
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據(jù)聯(lián)合國預(yù)計,到2050年,15.9%的全球人口將達到65歲及以上。人口老齡化已成為21世紀最重要的社會轉(zhuǎn)變之一。
老齡人口需要一定的產(chǎn)品和服務(wù)幫助他們保持積極的生活方式,例如終身教育、旅行、社會支持和情感聯(lián)結(jié)等。隨著數(shù)字科技全面進入人們生活,幫助老年人掌握足夠的數(shù)字技術(shù)對其獲取此類產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要,這也有助于社會的可持續(xù)發(fā)展。然而,由于缺乏足夠的使用基本數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品的技能,一些老年人在生活、工作和學(xué)習(xí)上遇到困難,很難真正樂享數(shù)字生活。
解決數(shù)字鴻溝問題,不僅需要進一步完善信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,還需要增加對老齡群體的數(shù)字技能培訓(xùn),包括加強對老年人個人數(shù)據(jù)安全保護的培訓(xùn)。科技企業(yè)應(yīng)將推廣老年人用戶友好操作界面作為其企業(yè)社會責(zé)任的一部分。長遠來看,應(yīng)建立更多公私合作伙伴關(guān)系,解決日益增長的社會對長期護理的需求,并探索將數(shù)字技術(shù)更好地整合至養(yǎng)老服務(wù)中。
(作者為中歐數(shù)字協(xié)會主席,本報駐比利時記者方瑩馨采訪整理)
《 人民日報 》( 2021年01月04日 17 版)
(責(zé)編:胡永秋、楊光宇)
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